سياسة الأستبدال و الإرجاع

لأننا نحرص على رضاكم  ونحن سند لكم دائما سهلنا لكم عملية الإسترجاع والإستبدال:

 

يحق للعميل استرجاع المنتج خلال 3 أيام من تاريخ الاستلام، بشرط أن يكون المنتج سليما لم يطرأ عليه أي تغيير، ويتحمل العميل تكاليف الشحن كاملا (30 ريال)، ويتم إرجاع تكلفة المنتج للعميل خلال 7- 14 يوم عمل.

– إذا كان المنتج معيبا، وغير مطابق للمواصفات التي تم تحديدها وقت الشراء يحق للعميل استبدال المنتج أو استرجاعه خلال 14 يوما دون تحمل تكلفة الشحن.

 

للتواصل

Phone: +966530615130
Email:info@esnad.com